Возврат товара
Если товар по какой-либо причине не подошёл, Вы можете бесплатно отказаться в пункте выдачи после примерки.
Как оформить возврат товара?
Для возврата товара приобретенного в нашем концепт-сторе Вам необходимо:
1.Убедиться, что товар подлежит возврату.
Возврату не подлежат швейно-трикотажные бельевые изделия; чулочно-носочные изделия; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электронные игрушки и т.д. С полным списком товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) можно ознакомиться здесь.
2. Проверить сроки возврата:
- Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента приобретения (получения заказа);
- Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение гарантийного срока и/или истечении 14-ти дней с момента приобретения товара, но мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак возник до передачи товара клиенту.